Nuestros servicios
Servicio Web
En ómibu estamos especializados en diseño y desarrollo web. Trabajamos con los principales CMS del mercado y ofrecemos páginas web a medida, de una alta calidad y con un enorme rendimiento. Tanto si buscas un ecommerce como una web corporativa sencilla, nos adaptamos a tus necesidades.
Descubre cómo trabaja nuestro equipo web:
Onboarding
En la fase de onboarding queremos asegurarnos que te sientas como en tu casa. Queremos conocer tu proyecto, las ideas que tienes, cómo quieres desarrollarlas y queremos asesorarte en lo que, creemos, más puede ayudarte a desarrollar tu nueva web. Queremos que nuestro método esté alineado con tus objetivos, así que esta fase de toma de contacto nos valdrá para establecer prioridades, iniciar la estrategia, recabar información y orientarte con los plazos.
Lo primero antes de dejar el diseño de tu web o la creación de una tienda online en manos de una agencia, es conocer si realmente es lo que necesitas.
El equipo de consultores de marketing te llamará para que les cuentes todo lo que necesitamos para arrancar con tu idea y ver cómo sacarle el máximo partido.
Cada empresa se encuentra en una etapa diferente y por ello lo mejor es recibir una consultoría gratis que te ayude a aclarar tus ideas y el futuro de tu empresa.
Para tener claro cuáles son tus objetivos, cómo te gustaría que fuese la web y todo lo relacionado con tu marca, colores, tono, tendrás que rellenar un pequeño prebriefing que hará posible personalizar todo el diseño posterior a tu gusto.
¿Restyling? Pues sí, muchas marcas consideran cambiar plenamente su imagen corporativa para renovar todo lo visual, incluso el tono de comunicación o los contenidos que comparte.
Cuando se cambia la imagen de una marca, si ya tienes una web, esta también se ve afectada. Esto no tiene que ser malo, pero cuando se hace sin considerar el SEO, puede echarse a perder todo el trabajo previo si hay cambios importantes, migraciones o modificaciones de código y no está supervisado por un especialista en posicionamiento web.
Por ello, aunque no quieras un servicio SEO completo o recurrente, tan solo necesitarás comunicarnos cómo has trabajo el SEO anteriormente para que tu web se quede como esté y no sufra penalizaciones ni pérdidas de tráfico tras el restyling.
Briefing
Una vez tengamos claro cómo funciona tu negocio y qué te gustaría conseguir, pasamos a un briefing un poco más profundo con preguntas que nos permitirán hacer de tu web una auténtica página corporativa.
¡No te asustes! No todos tienen claras sus ideas y algunas preguntas se quedan sin responder, pero eso no detendrá a nuestro equipo de diseño y desarrollo web.
En el briefing estudiamos cuáles son los puntos fuertes de tu negocio, qué puede hacer qué te diferencies y cómo van a encontrarte tus clientes para ponérselo fácil.
Con todos los datos recogidos sobre el papel, o sobre la pantalla, el equipo de técnicos de ómibu se reunirá contigo para discutir cómo van a ser las siguientes fases, qué va a incluir la web y cuáles van a ser los objetivos que queremos conseguir.
Nuestro equipo de desarrolladores web diseñarán el tipo de web que necesites, ya sea una página web corporativa, una tienda online con miles de productos o una página de aterrizaje específica para tus campañas de marketing online.
Si hablamos del diseño de web corporativa, no hablamos de una página web que está orientada a la venta o a hacer un muestrario de catálogo de productos, sino el objetivo principal de una página web corporativa es mostrar a cada uno de los visitantes un escaparate de tu empresa que sea acorde a tu imagen de marca, tus valores como empresa, tus servicios y que responda siempre a las necesidades de información o dudas que pueda presentar tu cliente potencial.
Todos nuestros proyectos de diseño de web corporativa buscan potenciar tus cualidades y servicios para diferenciarte de tu competencia, realizándose con un diseño que sea muy visual y sencillo para hacerla lo más práctica y funcional.
A la hora de crear una web, hay que especificar todos y cada uno de los servicios que ofreces o de los productos que vas a vender a través de ella. Esto permite tener claro qué producto o servicio desea comprar el cliente y personalizar mejor su experiencia.
Por otra parte, hay que establecer todas las facilidades de pago posibles para evitar que un posible cliente abandone justo antes de finalizar una compra. Las condiciones de envío deberán estar reflejadas en la web y visibles para los usuarios, por ello debemos conocer todas ellas con certeza.
Puede haber muchos tipos de web y cada una de ellas puede perseguir alcanzar diversos objetivos. Es clave definir tras una investigación del mercado y de tus recursos qué conversiones queremos que hagan los visitantes: pedir presupuesto, comprar, solicitar una reunión, visitar tu tienda o potenciar la marca.
Estrategia
Una vez se haya definido todo lo relacionado con objetivos de negocio y el equipo de ómibu se haya empapado de tu proyecto, podremos pasar a la fase de estrategia, donde vamos a definir todas las acciones que nos permitirán conseguir dichos objetivos.
Definido el tipo de web más acorde a tu negocio, pasamos a diseñar de qué manera va a mostrarse a los usuarios, lo que llamamos concepto: colores, tipografías, tono, tamaño de imágenes y muchos otros elementos que irán vinculados a tu marca.
Una vez demos con el ideal, tras tu aprobación pasaremos a estructurar la web.
Con pleno enfoque en los posibles clientes que van a visitar tu web, se define la estructura del sitio web, facilitando la navegación y visualización de los datos, definiendo por ejemplo los botones, mosaicos, mensajes emergentes o los banners.
Toda página ha de crearse persiguiendo un único objetivo. A Google no le gusta el contenido irrelevante y no se deben crear páginas sin control. Las páginas de venta pueden enfocarse en la conversión del usuario, el sobre nosotros para generar cercanía y exponer mayor autoridad y el blog para educar a los usuarios de modo que pidan más información sobre tus servicios.
Tu web debe ser como un monumento. Ha de tener los pilares o páginas más importantes sobre las que cuelguen el resto de URLs, siguiendo una jerarquía que permita a los buscadores y a los usuarios navegar con total facilidad por ella, esto se llama arquitectura web.
La taxonomía pretende jerarquizar la información relacionada entre sí, esto puede ser mediante categorías, subcategorías, etiquetas y enlaces.
Esto no se limita solo al menú de navegación o al pie de página, sino que los enlaces internos, imágenes o botones también forma parte de la arquitectura web.
Lanzar una web no es cuestión de intuición, sino de estrategia. Mediante un estudio de palabras clave podemos extraer los términos más importantes que deben incluirse en tu página.
Conocer los intereses de los usuarios y la forma en la que te buscan facilitará que tu web sea más accesible y pueda captar mayor cantidad de tráfico.
Además, en el Keyword Research se investigan las palabras clave que están intentando posicionar tus competidores, de modo que podemos saber y adaptar nuestra estrategia en base a lo que ellos están haciendo, para superarles en el futuro.
Con este trabajo previo al lanzamiento de la web, es mucho más sencillo estructurar la información y crear las páginas que consideremos más importantes para tu empresa, ya que nos basamos en datos e informes reales de los usuarios.
Contenidos
Los contenidos del sitio web permiten conectar con el usuario, persuadirle y acompañarle hasta la conversión mediante técnicas de copywriting.
Generar confianza, cercanía y autoridad hará que los clientes depositen su confianza en ti. Esto además de trabajarse mediante colores, imágenes, vídeos o infografías, está en gran medida influido por los textos de la página web.
Así, será necesario diseñar títulos atractivos y subtítulos que inciten al lector a continuar haciendo scroll por la página, reteniéndole el mayor tiempo posible.
Como antes hemos definido los objetivos de cada página, podemos ajustar los textos y el lenguaje al tipo de buyer persona que se espera que visite cada página, haciendo que sienta que esa web está diseñada exclusivamente para él y conecte contigo.
El contenido que puede desarrollarse para el sitio web es casi inacabable. Desde imágenes de calidad, vídeos con gran contraste y textos capaces de conmover a tus clientes, el contenido es clave para hacer que cualquier web funcione.
En función del tipo de web o de tus recursos, podemos generar imágenes o textos por nuestra cuenta, aunque siempre dará mejores resultados que nos brindes información suficiente para subirla a la web.
No te preocupes por mandarnos demasiados textos o muchas imágenes, te aseguramos que la mayoría se quedan cortos y tenemos que usar técnicas de creación de contenido.
A la hora de crear tu tienda online o diseñar tu web corporativa, todo material gráfico es poco. Incluso si prefieres, puedes pasarnos toda la información que consideres sobre tus productos o sobre la identidad de tu marca, de modo que lo llevemos a la web para que represente de la forma más realista posible a tu marca.
Imagina la web de una tienda de ropa que no pone fotos a sus prendas, o que coge fotos de stock en sus páginas de producto. Eso no genera confianza y hace que no te compren. Por tanto, lo ideal es que aportes imágenes, textos y todo el material gráfico del que dispongas para trasladarlo a tu web.
Al final, queremos hacer que tu web sea como un escaparate online, si capta la atención de alguien que pasa por él y disfruta de una buena experiencia, será probable que te compre.
Diseño fase 1
La primera fase de diseño consiste en un Mockup creado con Figma o Adobe XD, es decir un diseño beta que muestra visualmente cómo quedará tu página. Te ayudará a identificar si los colores, tipografía, imágenes o textos encajan con tu marca.
Es muy útil para de un solo vistazo saber si el diseño era cómo te esperabas y encontrar pequeños detalles que podemos corregir o mejorar antes de ponernos con el diseño de la web completa.
Diseño fase 2
Diseño completo del sitio web
Cuando estemos plenamente de acuerdo con el diseño definitivo de la fase 1, nos pondremos a replicar ese diseño en el resto de páginas, para que puedas ver antes del desarrollo cómo quedará una vez finalizado.
Aquí incluiremos todas las páginas que se van a publicar en el lanzamiento: el diseño de la página principal, de los servicios, categorías, el blog y las entradas, etc.
Desarrollo
El desarrollo web consiste en la creación a través de un sistema de gestión de contenidos como WordPress o PrestaShop y lenguajes de programación como HTML, CSS, JS y PHP de una web operativa y funcional.
El desarrollo se divide en dos partes:
- Frontend: contiene la parte con la que interactúa el usuario, por lo que aquí destaca la experiencia de usuario (UX) y la interfaz de usuario (UI). Podemos decir que es la parte frontal de una web, lo que ve el que accede a ella.
- Backend: incluye la parte que está en contacto con el servidor, siendo en la que se aplica la mayor cantidad de código de programación para diseñar la estructura. No es visible para el usuario e incluye bases de datos, actualizaciones, seguridad o cambios en la web.
La maquetación web es la fase más avanzada del desarrollo, donde se convierten los diseños previos en un conjunto de archivos que los navegadores son capaces de leer e interpretar para mostrarlos en distintos dispositivos (PC, móvil o tablet).
Dicha maquetación va más allá de la estética, pues recoge todo lo que ha quedado plasmado en el mockup previo, haciendo que el diseño definitivo sea idéntico a este.
Aquí se desarrollan mega menús, menús móviles, pies de página, el cuerpo, títulos, contenido, secciones, menús secundarios y detalles adicionales.
Cuando hablamos de integraciones en la web no conocemos límites. Desde ERP hasta CRM o SAP, nos encargamos de vincular tu web con los sistemas externos que sean necesarios para tu negocio: email marketing, Google Ads, analítica, APIs e incluso Amazon si tienes un e-commerce.
Cuando tengas en tus manos la web, ¿te gustaría poder controlarla fácilmente, verdad? Por ello, configuramos todas las herramientas que vamos a utilizar en el futuro y te enseñamos a manejarlas para que puedas escribir entradas en el blog, cambiar precios, subir nuevas imágenes o actualizar cualquier servicio.
Dejamos todo configurado para que tu web sea rápida, segura, accesible e intuitiva.
Lanzamiento
Ha llegado el gran día, tras revisar que todo está como hemos previsto y volver a revisar de nuevo un par de detalles más, llega el gran momento, ¡el lanzamiento de tu web!
Con el diseño hecho realidad y toda la programación revisada y ejecutada por los desarrolladores web, nos ponemos con la subida del sitio web a internet, para que pueda ser accesible a los clientes online.
Instalamos los plugins que consideremos más relevantes para tu modelo de negocio, bien sean formularios, botón de WhatsApp, para mejorar la velocidad de carga, evitar spam o editar entradas. Aquí nos abrimos a tus propuestas para hacer que tu web sea lo más completa y fácil de usar para ti.
No debemos olvidar la parte de SEO durante el lanzamiento de la web, cualquier error puede hacer que el posicionamiento se vea afectado y sea más difícil de corregir una vez la web esté operativa.
Verificamos que los títulos, meta descripciones, imágenes, enlaces internos y palabras clave estén plenamente optimizadas, alineadas con tu negocio y centradas en el usuario.
Además, si te lanzas con un blog, el cual puede ser un canal perfecto para captar tráfico de manera natural, podremos empezar a publicar tus primeras entradas optimizadas para posicionarlas en Google lo más rápido que podamos y hacer que consigas nuevos clientes.
Queremos asegurarnos que tras el lanzamiento, todo fluye. Para ello, mediante un QA testing controlamos que todo marche correctamente, asegurando la calidad del proyecto y detectando errores y bugs a tiempo.
En realidad, se revisa con frecuencia que no haya errores que podamos ir arrastrando desde el inicio de la fase de desarrollo, aunque esta última prueba es la que más tiempo requiere para poder solucionar los errores rápidamente.
Hay varios tipos, pero los QA testing más frecuentes son:
- Pruebas unitarias y de integración: el código o parte de este se aísla para comprobar su funcionamiento. De esta forma, se pueden detectar errores mientras se trabaja en el desarrollo.
- Pruebas de Stress: llevamos el proyecto a su límite para ver cómo tolera una situación extrema y qué tipo de error devuelve (o no).
- Pruebas de aceptación: estas son las que el equipo del cliente o que alguien externo al desarrollo nos pide realizar según sus necesidades.
- Pruebas end to end: para comprobar que la web desarrollada cumple con las peticiones que le hacemos y no contiene errores antes de su subida.
Una vez finalizado y validado por ti, el proyecto queda cerrado, de modo que se te envían los datos de acceso, claves e instrucciones para gestionar la web, así como la documentación vinculada a la propia página web.
Servicios puntuales
Si no dispones de tiempo para hacerte cargo de tu web, bien sea para crear contenido, actualizar el catálogo o el stock y necesites cuidar la seguridad y funcionamiento de tu web, hay servicios puntuales que te permiten olvidarte de tener que estar pendiente de actualizaciones o del alojamiento en la red.
Que te diseñen una página y quede en el olvido sin supervisión por un profesional puede producir enormes problemas de seguridad, errores o ventas perdidas.
Tanto las páginas basadas en CMS como las páginas diseñadas a medida deben de tener un adecuado mantenimiento web si quieres que tu sitio funcione correctamente y esté optimizado.
Nuestros servicios de mantenimiento web nos permiten ampliar las funcionalidades que necesites de tu sitio web, realizar una limpieza de elementos que se encuentren obsoletos, editar contenidos esenciales que requieran de un conocimiento profundo de las características del desarrollo web, optimizar la velocidad de carga, crear nuevas secciones, modificar precios del e-commerce, etc.
Los especialistas en desarrollo web realizarán los cambios necesarios para hacer de tu página web un sitio más eficaz y eficiente, sin errores y así potenciar todas las estrategias de marketing online que tiene tu empresa. Estos procesos de mantenimiento se harán de manera periódica.
Lo más importante de los servicios de mantenimiento web es garantizar la seguridad de tu sitio web, para ello, debemos de eliminar todos los puntos vulnerables y mantenerla siempre actualizada.
Puedes optar por utilizar un CMS que son herramientas fantásticas y de uso estandarizado. Al ser, por norma general, un software de código abierto, es relativamente sencillo identificar agujeros de seguridad, especialmente en webs no actualizadas. Pero si optas por el desarrollo a medida, en ómibu trabajamos en un entorno diseñado por nosotros, de modo que, sin ser invulnerable, nos ofrece las facilidades de las tecnologías de código abierto para atacantes potenciales.
Nuestra agencia de marketing online especializada en diseño web por una cuestión de operativa y agilidad en los tiempos de trabajo de rediseño o desarrollo de páginas web, contamos con servidores dedicados para tu empresa. De esta manera, garantizamos la integridad y seguridad del servidor de tu página web con un mayor control global. Además, si necesitas hosting para alojar tu web en internet nosotros te lo ofrecemos a precio de coste.
