El marketing turístico es fundamental en tu empresa turística.
Tu empresa ha de ser relevante para los posibles viajeros y para ello debes conocer sus hábitos de viaje, a quién siguen, qué opinan o dicen por las redes y qué contenido les interesa.
Sin duda, el BOOM del marketing turístico es un hecho y no pasa desapercibido.
Cada vez hay más competencia y por supuesto aparecen nuevos productos y servicios en el sector, por lo que diferenciarse y estar al día de tendencias de marketing cobra una gran relevancia si quieres destacar.
Marketing de contenidos
El marketing de contenidos es una de las herramientas más potentes del sector turístico. Viajes, experiencias, destinos y recomendaciones generan un volumen casi infinito de ideas de contenido.
Eso no significa que sea fácil o que puedas destacar con sencillez, sino que dedicando tiempo a generar ideas para tu comunidad, nunca te quedarás sin contenidos.
Así, los usuarios cada vez se informan más antes de elegir un destino a través de redes sociales o blogs de viajes e incluso apps.
Aquí es donde destaca el contenido de valor, para poder atraer a tu buyer persona hasta ti y enseñarle lo que tu empresa puede ofrecer.
Uso de redes sociales
Las redes sociales se están convirtiendo en un canal más que relevante en el sector del turismo.
Hay gran cantidad de personas que comparten sus viajes a través de sus redes sociales, antes, durante y después de este, siendo muy influyentes a la hora de elegir su destino.
Si tuviéramos que quedarnos con una red que está marcando tendencia, sin duda es TikTok, con casi 1.000 millones de usuarios repartidos por el mundo.
Como muchas veces decimos, debes estar donde está tu público objetivo y lo más seguro es que TikTok sea una fuente importante de clientes para cualquier empresa turística.
Cada vez el formato de vídeo corto está más consumido, especialmente en una industria tan visual como la turística.
Marketing de influencers
El marketing de influencers permite aumentar el alcance, la visibilidad y la credibilidad de tu marca turística. Colaborar con creadores de contenido que compartan su experiencia real ayuda a generar confianza y atraer nuevos viajeros.
Eso sí, estas acciones deben ir acompañadas de:
- Procesos de reserva sencillos
- Información clara
- Buena atención al cliente
La autenticidad es clave: si la experiencia no cumple expectativas, el impacto puede ser negativo.
Realidad virtual y aumentada en turismo
La realidad virtual y aumentada permite a los usuarios explorar destinos, alojamientos o experiencias antes de viajar. Mediante gafas, aplicaciones o recorridos interactivos, el turista vive una experiencia inmersiva que facilita la toma de decisiones.
Estas tecnologías seguirán creciendo y representan una oportunidad para diferenciarse y mejorar la experiencia del cliente.
Personalización: la gran ventaja competitiva
La personalización es una de las tendencias más importantes del marketing turístico. Ofrecer mensajes, experiencias y servicios adaptados a cada cliente permite destacar en un mercado saturado.
Viajes a medida, recomendaciones personalizadas y comunicación individualizada generan:
- Mayor satisfacción
- Fidelización
- Mejores tasas de conversión
El marketing turístico evoluciona constantemente y exige estrategias digitales bien definidas. Contenido de valor, redes sociales, influencers, tecnología y personalización son pilares clave para competir y crecer.
Si aplicas estas tendencias, estarás preparado para desarrollar una estrategia de marketing turístico efectiva y actualizada, alineada con las expectativas del viajero moderno.
